TrafficLights
ASIAKKAILLE SELLAISIA KULJETUSPALVELUITA KUIN HE HALUAVAT
Ihmisten tarve erilaisille palvelumuodoille myös kuljetuspalveluiden
suhteen on muuttumassa. Perinteisen kiinteän bussilinjan ja joustavan
mutta kalliin oman auton lisäksi markkinat ovat kypsymässä uusille
kuljetusmuodoille. Yhteistä näille on se että niiden organisointi
kustannustehokkaasti ja niiden helppo käytettävyys vaatii uuden
teknologian hyödyntämistä paljon nykyistä enemmän.
Hyvä uutinen on se että tämä teknologia on jo olemassa,
kyse on pitkälti sen soveltamisesta sekä uskalluksesta muuttaa
nykyisiä toimintatapoja.
Uusia tarpeita on lukuisia. Kimppataksi voisi olla monella alueella kilpailukykyinen
vaihtoehto työpaikkamatkustamiseen jos se on olennaisesti nykyistä taksipalvelua
edullisempi. Käyttäjät olisivat todennäköisesti
aivan eri tahoja kuin se pieni joukko joka kimppakyytiä nykyisellään
käyttää. Myös työnantajien kiinnostus ja rahallinen
tuki on mahdollista, monesti jo pelkästään pysäköintikustannuksilla
ajaa paljon kimppataksilla.
Toinen tyypillinen kimppataksitarve liittyy lasten harrastuskuljetuksiin.
Näiden organisointi kimppatakseilla olisi vanhempien kannalta aikaa
säästävä, luotettava ja tarpeellinen palvelumuoto. Harrastuksista
myöhästymiset ja aikatauluongelmat olisivat historiaa käyttämällä kustannustehokkaasti
tuotettua kimppataksia.
Yllämainituille tarpeille on yhteistä se että niitä ei
pystytä nykyisten taksijärjestelmien avulla tuottamaan hallitusti
ja edullisesti. Tarvitaan Personal Trip Management System –tyyppinen
ratkaisu, joka mahdollistaa kustannustehokkaat tilausmuodot, sekä ennen
kaikkea palveluille yhteisen kimppataksi-ominaisuuden toteuttamisen täysin
automaattisesti digitaalisia karttoja hyväksikäyttäen. Tällä tavoin
toteutetun palvelun hinta asettunee bussin ja taksin väliin, mahdollisesti
jopa alle oman auton kustannusten.
Technology Watch
MITEN NOSTAA TAKSIEN KÄYTTÖASTETTA JA KATETTA?
Erilaiset toiminnanohjausjärjestelmät ovat viime vuosina mullistaneet
monen teollisuudenalan perinteisiä prosesseja ja mahdollistaneet paremman
palvelutason sekä korkeamman tuottavuuden. Henkilökuljetuspalveluissa
tämä muutos on vasta tulossa. Modernin tietotekniikan ja tietoliikenteen
luomat uudet mahdollisuudet tarjota uusia palvelumuotoja, kustannustehokkaamman
toiminnan sekä entistäkin paremman palvelun. Lisäksi kokonaisuuden
hallittavuus ja muut uudet ominaisuudet mahdollistavat hallitun kasvun.
Liittämällä jokainen ajoneuvo, sen ajotilauskanta sekä reaaliaikainen
tilausvälitys keskitettyyn järjestelmään mahdollistaa
liiketuottoa ja asiakaspalvelua parantavan optimoinnin. Järjestelmän
pitää voida muuttaa automaattisesti ajossa olevien autojen reittiä sekä mukautua
erilaisiin muutostarpeisiin. Jo pienellä kaluston lukumäärällä on
näiden toimintojen manuaalinen tekeminen kustannustehokkaasti ei ole
mahdollista.
Ecolanen kehittämä Trip Management System tietää jokaisen
järjestelmässä olevan ajoneuvon sijainnin sekä tilauskannan
ja pystyy sekä optimoimaan kuljetuskapasiteetin liikennöitsijän
kannalta että optimoimaan tehokkuuden halutulla tavalla.
Market Watch
TULEVAISUUDEN JOUKKOLIIKENNE VAATII TÄYDENTÄVIÄ PALVELUITA
Monilla alueilla, kuten Suomessa pääkaupunkiseudulla, toimii tehokas
säteittäinen joukkoliikenne. Usein kuitenkin poikittaisliikenne
sekä määrältään usein hyvinkin merkittävä hajaseutuliikenne
ei ole saanut merkittävää suosiota perinteisellä joukkoliikenteellä toteutettuna.
Kutsuohjattu joukkoliikenne tarjoaa hyvin toteutettuna perinteistä jouokkoliikennettä täydentävän
syöttöliikenteen sekä ovelta-ovelle palvelun.
Yksi häiritsevimpiä tekijöitä joukkoliikenteellä matkustamisessa
on liikennevälineiden vaihdot sekä näihin liittyvä epävarmuus.
Luonnollisesti ovelta-ovelle toteutetussa kutsuohjatussa liikenteessä tätä ongelmaa
ei ole mutta harvoin yksi ratkaisu soveltuu kaikkeen. Siksi syöttöliikenne
yhdellä vaihdolla muihin liikennemuotoihin on myös olennaisen tärkeä lisä joukkoliikenteen
tarjontaan.
Syöttöliikenteen visiossamme asiakas tilaa itsepalvelun kautta ”ovelta-ovelle” matkan
esimerkiksi varttia ennen matkan aloittamista. Henkilökohtaisena elämänhallinnan
työkaluna toimiva matkapuhelinpalvelu huolehtii matkustajasta koko matkan
ajan, kertoen esimerkiksi taksin saapumisen seka liikennevälineen vaihdon
yksityiskohdat. Olennainen osa palvelua on luonnollisesti se että seuraaava
kulkuväline (esimerkiksi bussi) tietää sisääntulevat
matkustajat ja tarvittaessa odottaa. Jos kumpikin matkan osa on taattu niin
vaihtokin on jo paljon miellyttävämpi.
News
YHTEISTYÖSOPIMUS HOLLANTIIN
Ecolane ja hollantilainen Ryflect BV ovat allekirjoittaneet sopimuksen,
joka tähtää pitkäjänteiseen ja menestykselliseen
yhteistyöhön Ecolanen huipputeknologian soveltamisessa Hollannin
liikenneongelmien helpottamisessa.
CALL CENTER-YHTEISTYÖ TÄYDENTÄÄ PALVELUA
Puhelinpalveluita tarjoava Astropolistieto Oy täydentää Ecolanen
palvelukokonaisuutta ja uusi palvelukokonaisuus on kustannustehokas tilausvälityksen
ja matkojen yhdistelyn sisältävä ratkaisu liikennöitsijöille.
UUSI PERSONAL TRIP MANAGEMENT SYSTEM JULKISTETTU
Ecolane on julkistanut kokonaisvaltaisten modernien kuljetuspalveluiden
toteuttamiseen suunnitellun Personal Trip Management Systemin. Järjestelmä sisältää monipuoliset
ja räätälöitävät ominaisuudet, joiden avulla
toteutetaan asiakkaiden lähtökohdista suunniteltuja ovelta-ovelle
henkilö- ja tavarakuljetuspalveluita. Järjestelmä sisältää myös
maailman ensimmäiset automaattiset kimppataksi- ja kimppakyyti toiminnallisuudet.
ECOLANE
NEWS-JAKELULISTA
Voit poistua tai liittyä Ecolane News jakelulistalle lähettämällä sähköpostia
osoitteeseen ecolane_news(AT)ecolane.fi.
|
