|
Matkojen yhdistely parantaa palvelua ja tuo kustannussäästöjä palvelun tilaajille,
kunnille ja Kansaneläkelaitokselle. TDC Song Oy:n alihankkijana toimii iisalmelainen
Contact House Oy, joka ottaa vastaan asiakkaan tilauksen ja ilmoittaa
tälle
noutoajan Ecolane DRT-yhdistelyohjelmiston perusteella. Matkojen automaattisesta
ja reaaliaikaisesta yhdistelystä vastaa Ecolane Finland Oy.
TDC Songin operoima Etelä-Savon Matkapalvelukeskus (MPK) kattaa koko maakunnan
ja välittää ja yhdistelee pääsääntöisesti yhteiskunnan maksamia kuljetuksia.
Toiminnan alkaessa elokuun alussa MPK:n kautta välitetään muun muassa Kelan
sairausvakuutuslain perusteella korvattavat Mikkelin ja Savonlinnan keskussairaalan
kotiutuskuljetukset, kuntien vammais- ja sosiaalihuoltolain mukaan korvaamat
matkat sekä koordinoidaan palveluliikenteen reititys.
Keskuksessa matkojenvälittäjä vastaanottaa asiakkaalta tilauksen ja
ilmoittaa tälle noutoajan, joka perustuu Ecolane DRT-yhdistelyohjelmistosta
saatavaan tietoon. Automaattinen tilausjärjestelmä välittää kuljetustilauksen
suoraan autoon. Keskitetty järjestelmä ja ajojen yhdistäminen tehostaa palvelua
ja samalla alentaa kustannuksia.
”Yhtenäinen kuljetuspalvelujärjestelmä luodaan ottaen huomioon Etelä-Savon
alueen erityispiirteet sekä kansalaisten tasavertainen asema. Kuljetuspalvelu
tulee olla kaikkien saatavilla. Asiakkaiden tiedot ja tarpeet päivittyvät
jatkuvasti keskuksen tietokantaan. Kun asiakas soittaa välityskeskukseen,
järjestelmä osaa valita hänelle ohjeiden mukaisesti oikeanlaisen kuljetuksen.
Järjestelmä yhdistää tilauksen automaattisesti jo varattuun autoon tai muodostaa
tarvittaessa uuden reitin sekä valitsee kustannustehokkaimman ajoneuvon kuljetukselle”,
kertoo johtaja Kenneth Grönroos TDC Songilta.
”Sekä hinta että laatu olivat ratkaisevat tekijät valinnassamme. Tällaisen
laajan alueen kuljetusten yhdisteleminen on valtava etu Kansaneläkelaitokselle
ja kunnille. Pystymme hoitamaan tehokkaasti kaikki vaaditut kuljetukset.
Arvelemme tilauksia olevan vuositasolla lähes 140 000, ja tähän sisältyvät
arvioidut 25 000 kutsuohjattua palveluliikennematkaa. Pystymme nyt tarjoamaan
entistä kattavampaa palvelua paljon alhaisemmin kustannuksin, mikä lienee
kaikille paras mahdollinen ratkaisu”, sanoo Itä-Savon lääninhallituksen ylitarkastaja
Seppo Huttunen.
Elokuun alussa alkava ensimmäinen vaihe kattaa vammais- ja sosiaalihuoltolain
alaiset kuljetukset, Savonlinnan ja Mikkelin keskussairaaloiden kotiutuskuljetukset
sekä palveluliikenteen. Marraskuussa mukaan tulevat myös keskussairaaloiden
ajanvaraukseen pohjautuvat tulokuljetukset. Vuoden 2008 alusta koko Etelä-Savon
kaikki terveydenhuollon ajanvaraukseen perustuvat kuljetukset on tarkoitus
hoitaa Matkapalvelukeskuksen kautta.
Suomen väestö ikääntyy, ja haja-asutusalueilla heikosti liikkuvan
kansan osuus kasvaa. Väestön kuljetuspalveluista syntyy merkittäviä kustannuksia,
joita pyritään pienentämään matkojen yhdistelyllä. Yhteiskunnan korvaamissa
kuljetuksissa samalta suunnalta samaan aikaan tulevat matkustajat ohjataan
käyttämään samaa kulkuneuvoa yksittäisten kyytien sijaan. Matkapalvelukeskus-operaattorit
valitaan kilpailuttamalla.
Yhteiskunnan korvaamien matkojen yhdistelemisestä on saatu viime vuosina
hyviä kokemuksia ja huomattavia kustannussäästöjä. Esimerkiksi Helsingin
Matkapalvelukeskuksessa on saavutettu kansainvälisestikin mitattuna merkittäviä
tuloksia matkojen yhdistelyssä: päivittäin yhdistellään keskimäärin yli 40
prosenttia matkoista, ja suurin saavutettu päivittäinen yhdistelyaste on
yli 50 prosenttia. Matkapalvelukeskuksella tulee tulevina vuosina olemaan
merkittävä asema myös avoimen joukkoliikenteen matkustamisessa.
Lisätiedot:
TDC Song Oy
Kenneth Grönroos, johtaja, julkishallinnon asiakkaat
Puhelin: 030 994 2630
Matkaviestin: 050 994 2630
Itä-Suomen lääninhallitus
Seppo Huttunen, ylitarkastaja
Puhelin: 020 516 7080
Matkaviestin: 0400 573 448
Ecolane Finland Oy (katso yhteystiedot)
COO Antti Hannula, puhelin 044-5447586
CEO Sami Pöykkö, puhelin
044-5447511 ECOLANE FINLAND OY (www.ecolane.fi) on vuonna 2002 perustettu ohjelmistoyritys
joka kehittää ja myy edistyneitä henkilöliikenteen ohjausjärjestelmiä. Edistyneet
matkojenyhdistelyohjelmistot mahdollistavat uudenlaisten dynaamisten sekä
reaaliaikaisten henkilökohtaiseen liikkumiseen liittyvien palveluiden toteuttamisen.
Ecolane on toimivan johdon sekä eurooppalaisten sijoittajien omistama yritys.
TDC Song (ent. Song Networks) on ollut marraskuusta 2004 lähtien osa tanskalaispohjaista,
kansainvälistä TDC–konsernia. TDC:n liikevaihto oli vuonna 2005 noin 46,6
miljardia Tanskan kruunua eli noin 6,2 miljardia euroa. TDC Songin liikeideana
on tarjota paras data-, internet- ja puheliikenteen IP-pohjainen ratkaisu
yrityksille, yhteisöille ja kumppanien kanssa kotiasiakkaille. Yksilölliset
viestintäratkaisut toteutetaan tukemaan ja kehittämään asiakasyritysten liiketoimintaa.
Yhtiö on perustettu vuonna 1995 ja sillä on noin 860 työntekijää ja 23 toimipistettä
Pohjoismaissa. Suomessa yhtiö on toiminut vuodesta 1999. Yhtiö on kasvanut
nopeasti sekä orgaanisesti että yritysostoin. Kesäkuussa 2001 Song Networks
osti Telia Finland Oy:n. www.tdcsong.fi.
|
